Misija Probacione službe Kosova je izvršenje alternativnih mera i kazni u rehabilitaciji, reintegraciji i resocijalizaciji lica kojima su nadležni organi pravosuđa izrekli alternativnu meru ili kaznu.

Vizija SHSK-a je povećanje bezbednosti u zajednici, promovisanje inkluzivnosti, osnaživanje osoblja SHSK-a, modernizacija rada u SHSK-u i jačanje saradnje.

Organizaciona struktura Probacione službe Kosova je sledeća:
• Kancelarija izvršnog direktora;
• Odeljenja;
• Divizije.

Odeljenja i odeljenja u okviru Probacione službe Kosova su:

1. Odeljenje za nadzor nad izvršenjem mera i alternativnih kazni:
o Odjeljenje za nadzor nad izvršenjem alternativnih mjera i kazni za maloljetnike;
o Odeljenje za nadzor nad izvršenjem mera i alternativnih kazni za majore.

2. Odeljenje za nadzor uslovno otpuštenih, poseban nadzor i programe:
o Odeljenje za nadzor lica na uslovnom otpustu;
o Odsek za poseban nadzor i programe.

3. Odeljenje za opšte usluge:
o. Odsek za administraciju opštih usluga;
o Odeljenje za informacione tehnologije i baze podataka.
o Odeljenje za budžet i finansije.
o Odeljenje za upravljanje ljudskim resursima.
o Regionalna divizija, Priština.
o Regionalna divizija, Prizren.
o Regionalna divizija, Mitrovica.
o Regionalna divizija, Peć.
o Regionalna divizija, Gnjilane.
o Regionalna divizija, Uroševac.
o Regionalna divizija, Đakovica.

Kontakt:
generalni direktor SHSK
g. Arsim Tahiri
Email: Arsim.Sh.Tahiri@rks-gov.net;
Tel: +383 (0) 38 200 67 300
Adresa: Ministarstvo pravde
Nova zgrada vlade (bivša renesansna zgrada)